الإنتظار على المحمول لأكثر من 6 دقائق تصيبك بالضغط والقلق والتوتر والإحباط .



حذرت دراسة طبية حديثة من أن الانتظار للاكثر من ستة دقائق على الهاتف بسبب خاصية الانتظار بمراكز الاتصال الخدمية تعرض للاصابة بعدد من الامراض المزمنة منها ضغط الدم المرتفع والقلق والتوترالمزمن.
وأوضح الباحثون أن الانتظار على الهاتف للاكثر من خمس دقائق و58 ثانية يشكل خطورة على صحة الانسان ويعرضه للاصابة بعدد من الامراض المزمنة. يأتى ذلك فى الوقت الذى توصل فيه العلماء البريطانون إلى أن المتصلين بمراكز الاتصال الخدمية يتعرضون خلال عملية الانتظار إلى إرتفاع فى مستوى ضغط الدم ونسب التوتر بصورة حادة وخطيرة بسبب مشاعرالاحباط الغيظ الذى يعتريه نتيجة طول فترة الانتظار وشعورهم بالاحباط لعدم سرعة حصولهم على الاجابات اللازمة عن أسئلتهم الهامة فى كثير من الاحيان.
وأشارالباحثون إلى أن من إجمالى الاشخاص الذين شملتهم الدراسة أعرب 64% منهم عن ضيقهم وغيظهم من خاصية الانتظارالبغيضة والتى تتضاعف معدلاتها وتزيد فى حال إضطرارهم للاستماع على موسيقى رتيبة رديئة أثناء هذاالانتظارالمستفز والتى من المفترض أن تساعد على تهدئتهم وليس إثارة عصبيتهم .

.

شارك الموضوع

التعليقات
0 التعليقات

أضف تعليقك وأترك بصمتك الإبتساماتإخفاء